VÁŽENÍ A MILÍ ZÁKAZNÍCI,
V RÁMCI SOUČASNÉ SITUACE V ČR VÁS INFORMUJEME, ŽE PROVOZ NELUN, S.R.O ZŮSTÁVÁ NEOMEZEN.
Podmínky doručení zásilek na dobírku se mění tak, že úhradu dobírkové částky umožňuje Zasílatel (DPD, Zásilkovna) pouze bezhotovostně, prostřednictvím platební karty.
Doporučujeme platit objednávky přes Eplatbu nebo převodem.
Vzhledem k situaci – prosím, upřednostněte platbu předem, nenechávejte si zasílat na dobírku, snažte se minimalizovat kontakt s okolím, a hlavně – noste jakékoli krytí obličeje, pokud neseženete roušku, jen tak se nám podaří zvládnout epidemii s co možná nejmenšími ztrátami a v rozumném čase.
Maloobchod
- Eshop Pidilidi.cz a Pidilidi.sk funguje bez omezení.
- DPD kurýr funguje bez omezení do ČR i SR. Dobírky však nejde platit hotově, jen platební kartou.
- Zásilkovna funguje na vybraných pobočkách. Dobírky však nejde platit hotově, jen platební kartou.
- Z rozhodnutí vlády zůstanou naše prodejny v Kyjově a Přerově do odvolání uzavřeny.
Velkoobchod
- Standardně přijímáme telefonicky objednávky přes OZ Nelun s.r.o.
- Nově lze objednávku přijat přes B2B portal, stačí si změnit heslo pro email se kterým s vámi komunikujeme a následně po přihlášení budou vidět VOC ceny. V případě nejasností nás kontaktujte admin@pidilidi.cz
- Vykrývání a expedice objednávek platí dál, přes dopravce DPD , zůstává tedy nadále neomezen jak pro ČR i SR.
- Obchodní zástupce je pro Vás k dispozici na emailu, nebo telefonicky celý den.
- Osobní návštěvy OZ u klientů jsou pozastaveny.
Děkujeme Vám velmi za Vaše pochopení. O případných změnách Vás budeme opět včas informovat.